Dapsa modernizará y ampliará su red de estaciones de servicio

Dapsa anunció en la Cumbre de Estaciones de Servicio, realizada en el Hotel Sheraton este 12 de mayo, un ambicioso plan para ampliar su red de estaciones de servicio, que podría duplicarse en los próximos años, a la vez que modernizarán los puntos de venta ya existentes en todo el país.

Dapsa hoy tiene unas 180 estaciones de servicio distribuidas en 17 provincias en toda la Argentina y están cerrando nuevas alianzas comerciales con proveedores para modernizar los puntos de venta, mejorar la infraestructura de carga, la propuesta gastronómica y la experiencia del cliente.

“Estamos escuchando a todos los estacioneros. Queremos que la experiencia del cliente de pasar por una estación de servicio Dapsa sea la misma en todo el país y estamos trabajando fuertemente en eso”, aseguró Hugo David, Director Comercial de Dapsa.

La empresa confirmó sus planes de expansión y crecimiento que tienen sus bases en su historia en el país, la alianza con la norteamericana Chevron para fortalecer su crecimiento regional, a la vez que mantiene vigentes los acuerdos de abastecimiento de combustible.

Como parte de la transformación en la que está embarcada Dapsa, está en marcha un plan de fidelización de clientes, y en una primera fase de expansión, la empresa apunta a manejar 350 estaciones de servicio en todo el país, con una imagen renovada.

“Siempre decimos que Dapsa es mucho más de lo que se ve: somos una red de estaciones de servicio, pero también tenemos una operación fuerte en lubricantes, y somos parte de Sociedad Comercial del Plata, un grupo comercial diversificado, fundado en 1927, con más de 80.000 accionistas en 17 países y que cotiza en Bolsa”, indicó David, Director Comercial de la empresa.

Dapsa, además de su red de estaciones de servicio, también opera una amplia infraestructura de logística y distribución de combustibles, con facilidades en Dock Sud y la producción de lubricantes propios y para terceros.

La idea es crear una red de estaciones de servicio con inteligencia aplicada, que a través de mejoras tecnológicas ofrezca una experiencia al cliente pareja en todo el país, con una mejora en su propuesta de combustibles, alimentos y otros productos comercializados en sus tiendas.

“Queremos que la experiencia de pasar por una estación Dapsa sea la misma en todo el país. También trabajamos en mejorar nuestros sistemas informáticos, mejorar la comunicación minuto a minuto con el punto de venta. Y obviamente mejorar la experiencia de cliente, brindar mejores servicios en cada estación, estamos evolucionando nuestra  imagen, buscamos renovar nuestras propuestas gastronómicas y de las tiendas dentro de las estaciones de servicio. Es un plan de largo aliento, pero que ya estamos encarando”, sintetizó Hugo David.

Este proceso incluye la incorporación de tecnología, mejoras operativas y una optimización de la oferta de combustibles, servicios para el vehículo y propuestas complementarias para el cliente, con foco en mayor inteligencia, eficiencia y automatización.

En una primera etapa del plan de modernización, se apuntará a una actualización de la imagen de las estaciones de servicio, para que tengan una unidad visual, se profundizarán las alianzas comerciales para dar beneficios al usuario final y se hará un diagnóstico pormenorizado de la red de estaciones, estableciendo su estado de situación y fijando prioridades para su puesta en valor.

“Buscamos una estación de servicio que tenga un abastecimiento constante, con todos los servicios del auto que busca el cliente, pero que también sea un lugar con una propuesta de compras y gastronómica atractiva, que quien entra a una Dapsa sepa qué va a encontrar, y que esa experiencia sea pareja en todo el país”, agregó el ejecutivo de Dapsa.

“Nuestro mensaje a toda la red es que Dapsa está en etapa de crecimiento, conversando con todo el mundo y aportando una propuesta de valor”, concluyó.